フランチャイズは、すでに知られているブランドの力を借りてビジネスを始められる手段として、多くの人が注目しています。でも、実際にやってみると意外と大変なことも多いんです。この記事では、フランチャイズを運営しているオーナーさんたちのリアルな声をもとに、「うまくいった理由」と「やってみて大変だったこと」をご紹介します。
フランチャイズ成功のヒント：3つのポイント
1. 立地選びがカギを握る！
「立地でほぼ決まると思います」と教えてくれたのは、飲食系フランチャイズのオーナーAさん。
お店を出す前に、どんな人が通るのか、近くにどんな競合店があるのかを徹底的に調べたそうです。そのおかげで、オープン直後から売上が好調。投資した分も早めに取り戻せたんだとか。
**アドバイス：**本部のアドバイスをうのみにせず、自分でもしっかりリサーチするのがポイントです！
2. スタッフ育成は手を抜かない
「スタッフはお店の顔だからこそ大事にしてます」と話すのは、サービス業のオーナーBさん。
最初の頃は接客に不備があって、お客さんからクレームが入ることも…。そこで定期的な研修を導入したところ、お店の評判もアップしてリピーターも増えていったそうです。
**アドバイス：**マニュアルだけでなく、現場で使えるスキルを育てるようなサポートが大切です。
3. 本部との関係性をしっかり築く
オーナーCさんは「本部との連携がうまくいくかどうかが成否を分ける」と断言。
本部が用意してくれるキャンペーンや販促ツールをどんどん活用して、他のお店との差別化に成功したとのこと。
**アドバイス：**困ったことがあれば早めに相談するなど、本部とのコミュニケーションはまめに取っておくと安心です。
こんな落とし穴に注意！失敗から学ぶ3つのこと
1. 「楽して儲かる」と思っていたら…
「正直、もっと簡単にうまくいくと思ってました」と語るのは、初めてフランチャイズに挑戦したオーナーDさん。
ブランドの力に頼りきって、現場の管理が後回しになった結果、赤字に…。
**教訓：**フランチャイズとはいえ、経営者としての自覚と努力は欠かせません！
2. 思った以上にお金がかかった
「予算を甘く見てました」と話すのはオーナーEさん。
開業後に予期しない出費（修繕費や広告費など）が出てきて、資金繰りに苦労したそうです。
**教訓：**最初にしっかりとした資金計画を立てて、予備費も多めに確保しておきましょう。
3. お客さんが思ったより来ない…
「本部の説明を信じすぎました」と話すオーナーFさんは、出店場所の市場調査をせずに開業。
結果、思ったようにお客さんが来ず、苦戦を強いられました。
**教訓：**地元のニーズをちゃんと調べることは、成功への大前提です。
フランチャイズを始める前に
フランチャイズは、しっかり準備して努力を続ければ、大きなチャンスになり得るビジネスです。
ただし、「任せっきり」でうまくいくほど甘くはありません。オーナーとしての意識と行動が、結果を大きく左右します。
もしフランチャイズに少しでも興味があるなら、今回ご紹介した体験談をヒントに、じっくりと準備を進めてみてください。チャンスを上手に活かして、理想のお店づくりに挑戦してみましょう！